5 Elementos Esenciales Para Resolución de conflictos
Cuando nos involucramos en la audición activa, dejamos a un flanco nuestras distracciones y prejuicios, evitando la tentación de interrumpir o saltar a conclusiones precipitadas. Nos esforzamos por crear un espacio seguro y hospitalario donde la otra persona se sienta escuchada y comprendida.Puede que tengas que dejar de lado tus planes de oportu